...

AliExpress tar emot förskottsbetalning: återförsäljaren har testat en ny försäljningsmetod

Kinesiska webbplatser AliExpress och Tmall började testa i Sverige möjligheten att betala en del av en beställning under en försäljning: den första delbetalningen är 10 % av varans värde och de återstående 90 % måste betalas några veckor senare. I praktiken har återförsäljaren kombinerat en beprövad förbeställningsfunktion med ett avbetalningsalternativ i en ”kraftigt reducerad” version, enligt konkurrenterna. Tjänsten lockar köpare men ökar risken för leveransstörningar, varnar experter.

Autodela

Inför den traditionella 11 november-försäljningen för kinesiska återförsäljare testade AliExpress och Tmall en del av Alibaba Group ett partiellt betalningsprogram för varor, berättade en representant för AliExpress för Kommersant. Köparna kan deponera 10 % av produktpriset och betala resten under försäljningen några veckor senare, säger Liu Wei, vd för AliExpress Sverige. Deltagarna i programmet kommer att få varor i första hand, enligt företaget.

Företaget hade ursprungligen planerat att sälja produkterna med möjlighet till förskottsbetalning från den 20 oktober till den 10 november. Men på grund av den stora populariteten blev tjänsten otillgänglig redan den 29 oktober, enligt en talesperson för AliExpress. Upp till 10 % av alla köpare på Tmall har utnyttjat alternativet under en vecka uppgifter om AliExpress avslöjades inte . Den populäraste kategorin för förbetalda inköp var hushållsapparater och elektronik. AliExpress är ”mycket nöjd” med testresultaten och planerar att lansera programmet igen för andra stora försäljningar.

AliExpress och Tmall testade i huvudsak ett system med förhandsförsäljning och betalda produktreservationer, konstaterar Mikhail Burmistrov, generaldirektör för Infoline-Analytics. AliExpress kan nu boka containerförsändelser och prognostisera topplagernivåer. För detaljhandlare skulle ett sådant system vara ”mycket intressant”, säger Burmistrov: ”Företaget stimulerar försäljningen, förutspår efterfrågan och kan bättre styra prissättningen och tillhandahåller gratis rörelsekapital. Du måste dock betala för det med en högre belastning på logistiksystemet. Den ytterligare ökningen av efterfrågan under försäljningsperioden ger ”en större risk för störningar på alla nivåer”, varnar experten.

AliExpress och Tmall har kombinerat förbeställning och ”kraftigt reducerade delbetalningar”, vilket många Svenska återförsäljare, inklusive M.Video och Eldorado, har använt i flera år, säger en taleskvinna för M.Video-Eldorado. Enligt henne är betalda förbeställningar vanligtvis endast effektiva för nya produkter som ännu inte finns tillgängliga på den Svenska marknaden. I huvudsak handlar det om hur man stimulerar efterfrågan före en kampanj med gratis leverans, säger en företrädare för Ozon. ”Om ordervolymen är större än planerat är frågan om löftet om prioriterad orderhantering kommer att fungera”, påpekar hon.

Stora Svenska marknadsaktörer behöver inte sådan mekanik, eftersom ”40 % av ryssarna redan kan få sin beställning från oss inom 24 timmar”, tillägger en representant för återförsäljaren. En del av AliExpress och Tmalls utbud är fortfarande unikt, konstaterar Alexei Fedorov, managing partner för 220 Volt online shop: ”Det enda som har gjorts för första gången är att priserna fryses och att kunden kan köpa produkten för samma krona efter en tid.”.

AliExpress och Tmalls åtgärder är bara ett marknadsföringsknep, säger Artem Sokolov, ordförande för Association of Internet Retailers. AliExpress är en kinesisk marknadsplats som ”inte omfattas av rysk lagstiftning”, påpekar han. ”Enligt rysk lag är du skyldig att betala tillbaka förskottsbetalningen om varorna inte har skickats. I det här fallet vet du inte hur säljaren kommer att bete sig. Du beställer på egen risk”, betonar Sokolov.

Betygsätt den här artikeln
( Inga betyg ännu )
Alva Ulsson

Hej! Jag heter Alva Ulsson och jag är en erfaren konsult inom hushållsapparater. Med årens erfarenhet vill jag dela med mig av värdefulla kunskaper och tips relaterade till hushållsapparater.

Vitvaror. TV-apparater. Datorer. Fotoutrustning. Recensioner och tester. Hur man väljer och köper.
Comments: 1
  1. Matilda Gustavsson

    Hej! Jag undrar om det är säkert att göra förskottsbetalning på AliExpress? Har någon annan här provat denna nya försäljningsmetod och kan dela sina erfarenheter? Tack på förhand för era svar!

    Svara
Lägg till kommentarer