Den Svenska marknaden för professionella verktyg: idag och i morgon

Den alarmerande dynamiken i den Svenska ekonomin under 2015 hade en negativ inverkan på nästan alla importörer som importerar sofistikerad utrustning, verktyg och material till vårt land. Processen påminde om krisen 2008-2009, som marknaderna knappt hade återhämtat sig från. Nu är det dags att göra en inventering av det gångna året och försöka förutse vad vi kan förvänta oss i den närmaste framtiden. Dessa ämnen diskuterades med Andrey Makarov, direktör för RIDGID Sverige, en ledande internationell tillverkare av professionella verktyg för byggnads-, sanitets-, energi- och industrisektorn.

Andrey Makarov, direktör för RIDGID i Sverige, världens ledande tillverkare av professionella verktyg för byggnads-, sanitets-, energi- och industrisektorn.

–

Berätta om vad som hände 2015 på den Svenska marknaden för professionella verktyg och utrustning?

– Utan överdrift var det ett mycket svårt år för tillverkare och säljare av verktyg. Enligt våra beräkningar minskade försäljningen på marknaden som helhet med minst 30 %. RIDGID:s Svenska distributionsnät har visat ungefär samma siffror. Analysen av den faktiska försäljningsdynamiken försvåras av att tidigare distributörer har byggt upp betydande lager och sålt dem under året, vilket har lett till att de har minskat sina inköp från oss avsevärt.

Vi erbjuder verktyg och utrustning för olika tillämpningar inom bostads- och kommunala tjänster, byggnadsindustrin samt olje- och gasindustrin. Och vi kan se att nedgången visserligen har observerats i alla marknadssegment, men att den i stor utsträckning var mycket ojämn. Enligt våra uppgifter har de största förlusterna observerats inom segmentet för utrustning och verktyg för bostäder och allmännyttiga tjänster underhåll av interna hus och kvartalsvis kommunikation , som växte mycket kraftigt under tidigare år. Nedgången för utrustning som används i byggbranschen för installation av rörledningar och elnät var mycket mer måttlig.

RIDGID:s produkter för olje- och gasindustrin drabbades hårdast av den minskade försäljningen – skiftnycklar, rörklippare, skruvstycken osv.p. Det här är beprövade verktyg som är välkända för flera generationer av oljeproducenter. De är oöverträffade när det gäller tillförlitlighet och kvalitet på marknaden, vilket gör att denna produktkategori garanterar en stabil försäljning oberoende av den rådande ekonomiska situationen.

–

Vilka faktorer bidrog enligt din åsikt mest till att försäljningen minskade under 2015??

– Professionella verktyg på den Svenska marknaden är mestadels importerade produkter. Devalveringen av kronan hösten 2014 och dess höga volatilitet under 2015 spelade alltså en viktig roll.

Starka växelkursfluktuationer gjorde distributörer och slutanvändare mycket nervösa. Våra kanalpartners rapporterar att försäljningen stagnerade under perioder av hög volatilitet på marknaden och att den återupptas när växelkursen stabiliseras.

Många stora företag, särskilt de med statligt deltagande, hade sina budgetar för verktygsinköp fastställda redan i slutet av 2014, naturligtvis i krona. Med hänsyn till växelkursfluktuationer kunde de köpa nästan hälften så många instrument med de tilldelade pengarna.

Den minskade investeringsaktiviteten inom byggbranschen, som vår marknad är mycket nära förknippad med, spelade också en viss roll. Under tidigare år har det olympiska byggprojektet i Sotji fått starkt stöd. Men det har nu upphört, och det finns inga nya projekt av samma storlek. Stadionerna för fotbolls-VM 2023 är naturligtvis fortfarande under uppbyggnad, liksom rymdflygplatsen Vostochnyj, men det finns nu en tydlig trend mot åtstramning och kostnadsbesparingar.

–

Hur preferenser och beteende hos kunder som köper professionella verktyg förändras i samband med att köpkraften sjunker? Letar de efter billigare alternativ??

– När dagligvaror blir dyrare letar konsumenten efter billigare alternativ. Detta är dock inte fallet på marknaden för professionella verktyg. Vi har en stor grupp användare som vet vad en bra lokalisator är och som förstår fördelarna med att använda den. De föredrar att skjuta upp köpet till bättre tider, de kommer att reparera befintliga verktyg, hyra dem, men de kommer inte att köpa lågkvalitativa motsvarigheter från okända kinesiska märken, som dessutom nu är långt ifrån billiga.

Och det finns produktsegment där kunderna inte kommer att hitta budgetvänliga ersättningar som är jämförbara i fråga om funktionalitet och tillförlitlighet. Olje- och gasindustrin kommer till exempel inte att ge upp RIDGID-rörtängerna i någon ekonomisk turbulens, eftersom detta inte är en fråga om pris utan om hälsa och säkerhet och förebyggande av olyckor och skador. Samma sak gäller för RIDGID:s spårdetektorer, som används av byggföretag och kommunala tjänsteleverantörer samt i geotekniska tillämpningar. Lokatorerna är mycket funktionella och visar tydligt kvaliteten på linjerna och korsningarna. Till skillnad från liknande apparater kräver de ingen lång utbildning: våra lokaliserare är mycket lätta att använda. Och för denna bekvämlighet och funktionalitet är yrkesverksamma personer villiga att betala.

–

Hur RIDGID:s relationer med sina distributionspartner utvecklas i dessa svåra tider?

– RIDGID är ett internationellt företag med produkter i över 140 länder. Överallt bygger vi en relation med våra distributörer som bygger på partnerskap och ömsesidigt ansvar. Utbildning, teknisk rådgivning, gemensamt deltagande i utställningar och kampanjer är de typer av stöd som vi erbjuder våra partner på löpande basis. Men det är i kristider som relationerna verkligen prövas. Nu försöker vi mildra effekterna av den minskade försäljningen och de stigande kronapriserna för distributörerna. Vi har blivit mer liberala med ansvarsfulla partner som uppfyller sina åtaganden och inte försämrar servicekvaliteten för sina kunder – när det gäller lagerhållning och prissättning har vi lättat på andra krav.

Vi är beredda att göra stora eftergifter för våra distributionspartner, men är bestämda när det gäller lojalitet. Om en distributör börjar fokusera mer på att sälja andra märken på bekostnad av att marknadsföra och serva RIDGID-produkter – så skiljer vi oss från en sådan partner utan att ångra oss. Och det har förekommit sådana fall under det senaste året.

–

Anser du att den nuvarande situationen på den Svenska marknaden lämpar sig för lansering av nya produkter??

– Vi tror att det aldrig är en dålig tidpunkt för att lansera nya produkter! Varje år har vi flera nya produkter, allt från förbättrade modeller av välbeprövade verktyg till helt nya produkter som kan öka kundernas effektivitet.

Även om de nya produkterna inte är efterfrågade på vår marknad just nu, kommer distributörerna att ha samlat erfarenhet av försäljning och service när ekonomin börjar återhämta sig, och konsumenterna kommer att kunna lära sig mer om dessa produkter, läsa feedback från andra användare och fatta ett välgrundat köpbeslut.

RIDGID har introducerat flera intressanta nya produkter på den Svenska marknaden under det senaste året. På Elektro 2015 presenterade vi till exempel den hydrauliska crimptången RE 130-M. De är utformade för snabb och högkvalitativ pressning av kabelskor och skarvar på koppar- och aluminiumkablar upp till 400 mm². Verktyget har en tryckkraft på 130 kN, vilket garanterar en högkvalitativ pressning oberoende av installatörens fysiska styrka.

Vi försöker täcka alla kunders behov och erbjuda konkurrenskraftiga lösningar. Under 2023 visar vi därför en lättare, kompakt och mer prisvärd version av crimptången med en tryckkraft på upp till 60 kN.

För olje-, byggnads- och elbolag kommer vi att introducera den kompakta elektriska rörskrapan RIDGID B-500, som förbereder rör för svetsning på 1-2 minuter i stället för en tidigare tidskrävande och arbetskrävande process. Även i kristider kommer den att vara intressant för kunderna, eftersom den gör det möjligt för dem att öka sin produktivitet många gånger om.

–

Vad förväntar du dig av början av 2023?? Förväntar du dig en återhämtning av försäljningen??

– Å ena sidan kan vi se att situationen inom byggbranschen inte blir bättre, och även om det sker en återhämtning kommer leverantörer av verktyg och utrustning inte att känna av de positiva effekterna omedelbart. Å andra sidan är efterfrågan på utrustning för rengöring och videoinspektion från den allmännyttiga sektorn fortfarande mycket hög. Så i dessa segment, som var för mycket av en nedgång under 2015, kan vi förvänta oss en liten återhämtning på grund av uppdämd efterfrågan.

Det mest realistiska scenariot är en stagnerande marknad. Efter en så snabb nedgång kommer det dock troligen att ske en korrigering på högst 5 %.

Det bör noteras att vi inte bör förvänta oss några större förändringar på den Svenska marknaden för professionella verktyg. Även om försäljningen sjunker ytterligare kommer ingen vettig tillverkare att lämna Sverige eftersom marknadens potential är enorm. Ja, det är svårt just nu. Men ingen vill gå miste om möjligheter i samband med den kommande oundvikliga tillväxten.

–

Har RIDGID:s långsiktiga strategi för den Svenska marknaden ändrats på grund av förra årets händelser??

– Trots alla svårigheter anser vi fortfarande att Sverige är en mycket intressant marknad på lång sikt. Vi kommer därför att fortsätta att arbeta här på samma sätt som vi gör över hela världen: vi erbjuder verktyg och service till yrkesverksamma genom vårt nätverk av regionala distributörer och ökar varumärkets kännedom och trovärdighet genom att regelbundet delta i mässor och branschforum.

En viktig del av vår långsiktiga strategi i Sverige är att arbeta systematiskt med framtida yrkesverksamma. Vi vill redan från början förmedla en kultur där man använder högkvalitativa verktyg och visa dem fördelarna med att arbeta med dem. Sedan 2012 har vi till exempel samarbetat med Novosibirsk Installation Engineering College, där vi har utrustat ett klassrum med utrustning för att lära sig modern rörinstallationsteknik. Förra året fick kompetenscentrumet för College of Modern Technology i Bryssel, Tjeckien, en. Stockholm har vi öppnat ytterligare en utbildningsklass där eleverna kan få praktiska färdigheter i installation och service av rörsystem.

Vi utvidgar också systematiskt vårt ansvarsområde till marknaderna i våra närmaste grannländer: Kazakstan, VitSverige och Ukraina, som i stort sett följer den Svenska marknadens dynamik och särdrag. Sedan 2014 har vi haft en försäljningsrepresentant i Kazakstan, och vi håller på att bygga upp ett försäljningsnätverk.

Som vi kan se är ett internationellt företag med stor erfarenhet från många regioner i världen, inklusive så svåra regioner som Afrika och Mellanöstern, generellt sett ganska optimistisk om den Svenska marknaden för professionella verktyg. Utmaningar och försäljningsnedgångar hanteras pragmatiskt: som en möjlighet att optimera försäljningsnätet och fokusera på att genomföra långsiktiga utvecklingsstrategier.