...

Gleb Mishin, Candy, reboot: Vi vill fyrdubbla antalet företag på tre år

Nyheten om Gleb Mishins utnämning till generaldirektör för CANDY CIS sprängde bokstavligen journalistkåren. De som skriver om hushållsapparater var oroliga för att företaget, som tidigare varit ett av de vänligaste och mest öppna i kommunikationen, skulle kunna ändra sin politik, och de som skriver om bärbara datorer, smartphones etc. blev förvånade.d. var förbryllade över denna förändring av Gleb MISHINs intresse. ”Vem är GLEB?” oroade sig vissa, ”Vad är CANDY?? – ryckte på axlarna andra. Låt oss se vad Gleb MISHIN tycker om marknaden för vitvaror och CANDY*HOOVERGROUPs plats på den.

Intervju: Galina Sizikova.

Hoovers

Gleb Mishin, generaldirektör för CANDI CIS

KAN, KAN OCH BÖR

”BT”:

Vad visste du om CANDY tidigare och har dina åsikter förändrats?? Hur ser du på företagets framtidsutsikter nu??

g. MISHIN: Min åsikt har förändrats mycket. Som enkel konsument visste jag att CANDY tillverkar tvättmaskiner, och det var allt. När jag kom till företaget och såg vad företaget kan, kan och bör göra insåg jag att potentialen var enorm.

Och detta är inte ett generellt uttalande. Jag har tittat på de produktkategorier vi säljer, bedömt vad som erbjuds i Europa och jag förstår att vi i Sverige kan göra minst samma sak, och till och med bättre. Förutom försäljningen har vi vår egen produktion, och om vi kan sälja produkter i volymer som motiverar lokalisering kommer vi att utveckla den.

Det som slår mig är flexibiliteten och snabbheten i beslutsfattandet jämfört med stora offentliga företag som ofta är överdrivet byråkratiska. Eftersom CANDY är ett familjeföretag som drivs av grundarens två söner. När man arbetar här är praktiskt taget allt tillåtet, utom stöld och förluster för aktieägarna.

Hoovers

MER ÄN BARA TVÄTT

”BT:

Många ryssar känner till CANDY, men bara som tillverkare av tvättmaskiner. Hur ska du ändra på det för att öka konsumenternas intresse för företagets alla produkter??

g. MISHIN: Utmaningen är mycket global. Tvättmaskinerna är mycket viktiga för CANDY och har gjort företaget. Vi har ett stort antal patent, vår egen produktion. Det var företagets flaggskeppsprodukt och är fortfarande den ledande produkten i Sverige. Men vi måste introducera andra kategorier och göra det nya varumärket HOOVER populärt i Sverige, som är nummer två i Europa när det gäller hushållsapparater. Och vi måste ändra situationen här, ta varumärket till en ny nivå. Det är uppenbart att försäljningstillväxten är viktig – ju fler som använder HOOVER-produkter i sina hem, desto mer känt blir varumärket. För om det finns en positiv erfarenhet av dessa produkter kommer åtminstone familjen och alla vänner att få veta det.

Men vi planerar också att marknadsföra CANDY och HOOVER, som har en enorm potential.

Godis

HAR FÖRETAGET FYRDUBBLAT SIN FÖRSÄLJNING PÅ TRE ÅR

”BT:

Vilka planer har företaget för den Svenska marknaden?? Och vilken ställning har SANDY HOOVER GROUP i Europa??

g. MISHIN: Vi vill växa mer än fyra gånger på tre år. Vi har två utvecklingsalternativ: för det första bör vi aktivt utveckla HOOVER, för det andra bör vi presentera områden som inte är välkända i Sverige och för det tredje bör vi utveckla populära kategorier.

Affärerna inom sektorn är mycket goda. Förra månaden ökade segmentet för hushållsapparater med 16 % jämfört med juni 2023. Det finns knappast någon annan marknad som kan skryta med sådana siffror. Detta är ett mycket lämpligt tillfälle att presentera nya produkter och utveckla vårt företag.

Våra mål är mycket ambitiösa: vi vill ha en marknadsandel på minst 15 % för tvättmaskiner, torktumlare och diskmaskiner, 10 % för små apparater och minst 5 % för köksmaskiner. Om vi kan göra det kommer vi att kunna öka volymerna, vilket vår ledning planerar.

CANDY:s europeiska ledning har mycket ambitiösa mål. Företaget vill fördubbla sin globala omsättning fram till 2023. CANDY är trots allt ett mycket stort företag i europeiska termer. De har en miljard euro i omsättning och planerar att fördubbla den till 2023!

Jag tror att vi med det lag vi har och den motivation vi har just nu kommer att nå våra mål och se ännu bättre ut än de europeiska representanterna. Särskilt med tanke på att vi har en högkvalitativ produktion med 100 % kvalitetskontroll och att produkterna exporteras till Europa och är mycket efterfrågade. Vi tillverkar också produkter i vår egen fabrik för våra partners som säljer dem under sina egna varumärken. Det är ett förtroende för att de av de många fabriker som de har valt har valt.

Hushållskemikalier

TYGVERKSAMHET

”BT.”

Ja, så är det nu på företagets anläggning i Vyatka?

g. MISHIN: Vi står inför en brist på tvättmaskiner, vi har inte tillräckligt mycket av det vi producerar eftersom en del av produkterna exporteras till Europa. Det är inte bara smala brickor – hela sortimentet, även om Aquamatic-brickan under diskbänken är en riktig vinnare. Vi för samtal med ledningen om att sluta exportera nu och sälja alla våra produkter på hemmamarknaden. Efterfrågan är enorm.

Kvalitetsstandarderna i vår produktion är högre än konkurrenternas. Eftersom jag själv kommer från en annan bransch slogs jag av nivån på kvalitetskontrollen – den är 100 %. Detta var inte fallet i mitt tidigare arbete. CANDY är ledande när det gäller produktkvalitet. Jag vet inte vad du kan hitta i andra märken som vi inte har, och priset på våra produkter är överkomligt för allmänheten.

Det största problemet för produktionen i Sverige är leverantörernas tillförlitlighet. Vi måste tillverka saker själva, som skulle vara mycket billigare om vi hämtade dem från specialiserade tillverkare, men antingen finns det ingen sådan produktion, eller så är felprocenten så stor att … Vi är tvungna att göra allting i fabriken, från och med stansning, även om det är uppenbart att det skulle vara lämpligare att köpa färdiga komponenter.

Hushållskemikalier

SÅ OLIKA, MEN HETA VÄNSKAP

”BT”:

HOOVER tvättmaskiner började säljas i Sverige i vår. Konkurrerar inte era två varumärken inom samma kategori??

g. MISHIN: Det finns en viss motsägelse i det faktum att två varumärken är representerade, det är klart att det skulle vara lättare att arbeta med ett. Den allmänna utvecklingsstrategin är följande: CANDY för stora apparater, HOOVER för hemvård och premiumsegmentet för stora apparater.

För mig är det inget självändamål att sälja HOOVER-tvättmaskiner. Om det finns specifika HOOVER-funktioner som CANDY inte har, ersätter vi i princip HOOVER, som är dyrare, i det segmentet. Vi vill inte sälja CANDY billigare, inte alls. Det är upplevelsen av att använda. Vi har 77 % erkännande av varumärket CANDY, till stor del tack vare HOOVER, men vårt mål är att bli bäst på erkännande. Om vi lyckas med det vi har planerat kommer varumärket att bli mer känt i takt med vår tillväxt. Samma sak med HOOVER. Nu är varumärkeskännedomen i Sverige cirka 14 %. Den är mycket liten. Men det kommer att förändras om två eller tre år.

Vår utmaning är att bygga ett varumärke som är det mest attraktiva i fråga om pris/prestanda eller pris/möjligheter. Vi vill inte sälja billigt, vi vill att människor med en budget ska kunna köpa en perfekt tvättmaskin för den budget de har råd med.

”BT:

Hur tycker du att varumärket HOOVER skiljer sig från CANDY??

g. MISHIN: HOOVER är specialister på hemvård och vi har många patent på detta område. HOOVER är ett premiummärke i Europa, men inte när det gäller pris utan kapacitet. Dessa maskiner ger konsumenten mer funktionalitet, det är det som är premium. Hittills är HOOVER i Sverige små apparater. Om vi ser att det finns en kategori konsumenter som saknar CANDY-apparaternas kapacitet kan vi erbjuda dem en supermodern HOOVER. Men tyvärr är köpkraften i Sverige låg. Frågan är om konsumenten är beredd att spendera mer pengar än han eller hon har för att köpa hushållsapparater: spara, ta ett lån för att köpa en högteknologisk apparat som fungerar under en längre tid?

Det skulle vara dyrt att marknadsföra ett obskyrt HOOVER-varumärke i alla segment samtidigt. Det är mer meningsfullt att öka populariteten inom kategorin ”Home Care”, att göra det känt och sedan erbjuda varumärket inom andra segment.

KYLSKÅP BYTER BOSTADSORT

”BT:

Hur ser det ut med tillverkningen av SANDY-kylskåp??

g. MISHIN: När det gäller kylskåp kunde vi tyvärr inte nå den skala som skulle motivera produktionen, och linjen i Vyatka stängdes. Ledningen har kommit på en annan lösning. Vi har tecknat ett avtal med en stor fabrik i Kina som tillverkar kylskåp för 40 miljoner ton. kylskåp per år. SANDY-kylskåp kommer att monteras där för oss från och med våren 2023. Tack vare denna produktionsvolym kommer priset att vara konkurrenskraftigt.

Vi vill att våra försäljningspartner ska berätta för oss vilka kylskåp de är intresserade av och som kommer att efterfrågas. Fabriksbesök planeras för att diskutera dessa frågor. Förväntningarna är höga, eftersom den planerade tillväxten utan kylskåp är mycket svår att uppnå.

Tvättmaskiner

Tvättmaskiner

EN TITT I KÖKET

”BT:

Hur går försäljningen av inbyggda vitvaror från SANDY??

g. MISHIN: Inbyggda apparater är mycket lovande. Vi har fortfarande en mycket liten närvaro inom denna kategori i Sverige, och vår inbyggda försäljning utgör endast 10 % av vår totala volym. Och vi vill ha minst 5 % av den totala marknaden för inbyggnadsapparater

”BT:

Kommande renoveringsprogram ger husbyggare en chans att öka försäljningen. Den utrustning som regeringen nu erbjuder kommer trots allt att skrotas till 90-95 procent och folk kommer att komma till butikerna. Planerar ni inga specialerbjudanden för invandrare??

g. MISHIN: Det är synd att Stockholms regering spenderar pengar på att köpa och installera utrustning som till 80-90 procent kommer att gå till spillo.

Vi kommer utan tvekan att formulera ett erbjudande när den första vågen av flyttare anländer. Men mycket beror på partnerna – de som säljer. Det skulle vara lättare om Stockholms regering erbjöd människor någon form av kreditprogram eller avbetalningsplan, vi skulle gärna delta i ett sådant program. Vi har mycket att erbjuda. Men hittills har det inte kommit några förfrågningar om detta.

Hushållskemikalier

PRATA MED APPARATERNA

”BT”:

CANDY är ett av de första företagen som erbjuder apparater med trådlös styrning via NFC eller WiFi. Tycker du att det är lovande och vilka nya möjligheter öppnar sig för genomsnittskonsumenten??

g. MISHIN: Vi har en app som gör att du kan styra apparaterna. Så länge konsumenten använder dessa alternativ i begränsad omfattning finns det en viss tröghet, ett användningsmönster som har etablerats under årens lopp. Konsumenterna förstår fortfarande inte varför de behöver använda en app för att styra till exempel en tvättmaskin. Vanligtvis lägger du in din tvätt, sätter igång programmet och tvättar den bra – bra, men dåligt – dåligt..

Den mest populära tillämpningen idag är för service. När något händer med din tvättmaskin behöver du inte längre titta på felmeddelandet E09 och tänka: ”Herregud, vad har hänt?. Du kan slå på appen och läsa: ”Kära vän, rengör filtret, rengör värmeelementet från vågen, jag överhettas osv.d.”. Ett stort antal elementära problem kan lösas av individen själv och undvika underhållskostnader.

Ett annat alternativ för appen är att skapa egna tvättprogram. Hitta till exempel på en algoritm för tvätt av linne som personen tycker är perfekt, kanske till och med felaktigt, till exempel med extra sköljning eller ångbehandling osv.d. När en person skapar sitt program och använder det.

Med den här appen kan du göra många saker inom energibesparing, även om det ännu inte är det mest populära ämnet i Sverige. Tvättmaskinen kan föreslå den ”billigaste” tiden och kylskåpet kan justera förvaringstemperaturen beroende på vilken typ av mat som förvaras i det. Det har redan genomförts.

I framtiden kommer kylskåpet att avgöra kvaliteten på den mat som förvaras i kylskåpet med hjälp av en kvalitetsdetektor. Tvättmaskinen kommer att kunna tala om hur mycket tvättmedel du ska använda när du tvättar det ena eller andra plagget, bestämma varornas sammansättning och säga till exempel: ”Kära vän, du har vita och färgade kläder, sänk temperaturen så att du inte får fläckar på kläderna, eller välj en mildare tvättmetod, eftersom det finns syntetiska saker i trumman.

Det viktigaste är att denna teknik inte gör produkterna dyrare, utan gör det möjligt att använda dem på ett bättre sätt. Och snart vill du inte äga en maskin utan den.

EN IDÉ FÖR ETT NYSTARTAT FÖRETAG

”BT:

I dina intervjuer kommer frågan om att tillhandahålla apparater mot en månadsavgift ibland upp. Vad är detta för idé?? Berätta mer för oss.

g. MISHIN: Det är mer ett koncept – teknik som en tjänst. Man köper ingen utrustning, utan betalar en abonnemangsavgift och får ny utrustning om fem år. I denna avgift ingår service. Det är uppenbart att detta inte bör öka kostnaderna avsevärt, men det ger stora möjligheter, t.ex. när det gäller tillhandahållande av tvättmedel. Du kan till och med föreskriva en överföring av äganderätten efter en viss tid.

Det finns många juridiska problem här: hur ska man göra sig av med utrustningen, vad ska man göra om en kund slutar betala, vem ska bära riskerna?. Vad gör du om du inte betalar: ta bort kylskåpet? Det är inte särskilt mänskligt. Men detta är inga företagsplaner, utan bara drömmar, allmänna tankar, en idé om att starta ett företag. En sådan verksamhet finns redan, till exempel i USA, där den är populär.

Betygsätt den här artikeln
( Inga betyg ännu )
Alva Ulsson

Hej! Jag heter Alva Ulsson och jag är en erfaren konsult inom hushållsapparater. Med årens erfarenhet vill jag dela med mig av värdefulla kunskaper och tips relaterade till hushållsapparater.

Vitvaror. TV-apparater. Datorer. Fotoutrustning. Recensioner och tester. Hur man väljer och köper.
Comments: 4
  1. Emil

    Hej Gleb Mishin och Candy! Jag är intresserad av er plan att fyrdubbla antalet företag på tre år. Hur har ni tänkt att genomföra detta imponerande mål? Har ni några specifika strategier eller idéer? Tack på förhand för att ni delar med er av era tankar och planer!

    Svara
  2. Victor

    Hur har ni tänkt att nå målet att fyrdubbla antalet företag på bara tre år?

    Svara
  3. Niklas

    Hur planerar ni att uppnå målet att fördubbla antalet företag på tre år?

    Svara
  4. Alina Bergqvist

    Hur har du tänkt att fyrdubbla antalet företag inom tre år, Gleb Mishin? Vilka strategier och åtgärder planerar du att implementera för att uppnå detta imponerande mål?

    Svara
Lägg till kommentarer