Roskatchestvo har förtydligat hur man upptäcker ett falskt varumärke på Instagram

Experter vid Roskatchestvo’s Digital Expertise Centre har registrerat en ökning av bedrägerier med förfalskade varumärken på Instagram. Designkläder är en av de mest attraktiva sektorerna för cyberbrottslingar. Enligt Roskatchestvos observationer är de vanligaste kontona förfalskade av varumärken vars äkta sidor på sociala medier har minst 200 000 prenumeranter.

Hur bedragare skapar falska konton?

Bedragare skapar varumärkeskonton som ser ut som de riktiga kontona när det gäller logotyp och innehåll, men med bättre priser. Oftast erbjuder sådana konton användaren en betydande rabatt eller kampanj. att man räknar med att människor söker efter ett visst varumärke och klickar på sökresultatet utan att bry sig om antalet prenumeranter som vanligtvis är mycket lägre, även om man tar hänsyn till rekrytering av botar .

Bedragarna spårar ofta upp offren i förväg genom kommentarer på det ursprungliga varumärkets sida. Ett offer ställer till exempel en fråga om en produkt och bedragarna skriver genast till henne, förmodligen från varumärkets andra konto reservadministrativ sida, leveranssida – varianter är möjliga . Det föreslås att man gör en 100% förskottsbetalning för en beställning till en fysisk persons kort, varefter kuriren med beställningen aldrig anländer.

Roskachevo rekommenderar försiktighet när du handlar via sociala nätverk och kontrollerar före alla transaktioner om det är ett officiellt konto. Om folk skriver till dig i kommentarer eller privata meddelanden från andra konton än det officiella, med ett erbjudande och ännu mer, med en länk för att betala , är det bättre att ignorera dem.

De ger inte alltid information om den ursprungliga återförsäljaren – och särskilt om du gör ett dyrt köp är det värt att kontrollera om företaget verkligen existerar. Ett annat vanligt knep från bedragare är att skriva ”replika” med små bokstäver på produktkortet. Det gör dem osårbara för legitima krav, och det är ditt fel. Om varorna levereras måste du försäkra dig om att varumärket är äkta.

Tecken på förfalskade kläder:

– Sömmar, stygn och logotyper sys inkonsekvent och oläsligt;

– beslag av sämre kvalitet som inte är typiska för den ursprungliga produkten används;

– en etikett eller etikett med varumärkeslogotypen saknas eller skiljer sig från originalet, som ofta har sina egna utmärkande märken, hologram och etiketter;

– Förpackningen passar inte in i varumärkets stil;

– priset är lägre än marknadspriset – det är inte alltid fallet, men ofta används knepet med rabatter och kampanjer för att locka till sig kunder;

– fel i varumärkets namn – ett uppenbart tecken som inte behöver någon introduktion.

Vad ska du göra om du har fått ett falskt?

Om återförsäljaren har skickat en icke-originalprodukt i skenet av en originalprodukt har konsumenten ett krav enligt klausulen. 2 std. 12 i lagen om skydd av konsumenträttigheter ger dig rätt att frånträda köpeavtalet och kräva återbetalning av det pris som betalats för varan. Säljaren som har lämnat felaktiga uppgifter måste betala fraktkostnaderna.Det är bättre att göra ett skriftligt klagomål till säljaren och skicka det på ett sätt som gör att du kan bekräfta mottagandet t.ex. med rekommenderat brev med begäran om returkvitto .

Glöm inte heller konsumentens allmänna rätt att ångra en produkt som köpts på Internet: om produkten ännu inte har mottagits kan du göra det när som helst, och om produkten har levererats – inom 7 dagar eller 3 månader, om informationen om förfarandet och villkoren för återlämnande av varor av lämplig kvalitet inte gavs skriftligen vid tidpunkten för leverans av produkten . I detta fall måste det säljbara tillståndet och konsumenternas egenskaper bevaras.

Vladimir Tarachev, chef för avdelningen för skydd av konsumenträttigheter på Roskachevo:

”Det bör noteras att skrupelfria säljare som erbjuder icke-originalvaror under täckmantel av originalvaror i sociala nätverk i regel inte inkluderar obligatorisk information om sig själva företagsnamn för en juridisk person eller fullständigt namn för en enskild företagare, PSRN, adress etc. .d. . Dessutom är säljarna ofta enskilda personer som inte är egenföretagare, vilket gör det svårt för konsumenterna att förlita sig på garantier enligt Sveriges konsumentskyddslagstiftning. I sådana fall måste du kontakta polisen, eftersom det är polisen som har befogenhet att genomföra utredningsåtgärder ”.