Fördelarna med B2B-marknadsföring på Internet med det digitala fallet Garmin

Internetmarknadsföring för B2B-marknaden har tagit fart under de senaste åren. Det går inte att försumma det globala främjandet, och därför förekommer det allt oftare erbjudanden om företagstjänster, inklusive franchising. Detta område har sina egna egenskaper, och om du tar hänsyn till dem kan du uppnå en betydande ökning av försäljningen och därmed av vinsten. Medan B2C-marknadsföring kundmarknadsföring har studerats i stor utsträckning har B2B-marknadsföring i det Svenska internetsegmentet först nu börjat nämnas.

Författare: Evgeny Dobrinin, kommersiell direktör på Navicom, den officiella Svenska distributören av Garmin, som utvecklar smarta bärbara prylar.

Fig. 1. Exempel på annonsering med Garmin-franchise-banner

Låt oss börja med själva definitionen av B2B-marknadsföring. Vi talar om affärsmodeller som är utformade för att sälja tjänster eller varor till företagare och för att bygga upp ett återförsäljarnätverk. Återförsäljare däremot säljer sina produkter och tjänster till både privatpersoner och företag. Med andra ord är B2B direkt relaterat till franchisingerbjudanden. Med rätt tillvägagångssätt kan du få goda resultat på detta område.

Alternativ för att främja B2B på Internet

Det finns många olika möjligheter att utveckla detta område. Bland de intressanta verktygen finns:

– Sökmotorfrämjande åtgärder genom att skapa en egen webbplats eller landningssida ;

– kontextuell reklam som på samma sätt främjar antingen en särskilt utformad webbplats eller företagets huvudwebbplats

– sändlistor via e-post;

– smygmarknadsföring;

– arbeta med bloggare på olika plattformar.

Låt oss gå närmare in på vart och ett av alternativen. När man använder SEO-marknadsföring och kontextuell reklam börjar experterna med att samla in de nyckelord som ska främjas, till exempel ”franchise”. De mest effektiva verktygen är system som Google AdWords och Yandex Direct. De är det första stället att börja när det gäller kontextuell annonsering. Om ditt företag redan är populärt är detta det bästa sättet att. Men om du talar om en ny tjänst eller ett pionjärföretag på den Svenska marknaden, ska du ta fram en lista med nyckelord som potentiella franchisetagare eller tjänsteköpare kommer att använda för att beskriva sin förfrågan. De kanske inte känner till terminologin, och då kan synonymer med enklare ord vara till hjälp.

E-postmarknadsföring eller e-postmarknadsföring är också ett av de populära verktygen för marknadsföring inom B2B-segmentet av marknaden. Det handlar inte om spamming, utan om att användaren frivilligt anmäler sig för att få information per post. Det är viktigt att utskicket är specifikt och riktat till den potentiella kunden. Detta kommer både att öka varumärkeslojaliteten och hjälpa konsumenterna att vänja sig vid produkten eller bli intresserade av franchising.

Dold marknadsföring är att ett företag inte nämns i reklammaterial utan i personliga vittnesmål. Personliga bloggar, forum och sociala nätverk används för denna metod. I det här fallet är det relevant att samarbeta med bloggare som på ett eller annat sätt är kopplade till ditt utbud av varor och tjänster. Därför är det möjligt att locka målgruppens uppmärksamhet till en franchise eller en affärsprodukt genom att tala om fördelarna med att samarbeta med ditt varumärke på uppdrag av dem som använder det. Praktiken visar att dold marknadsföring kommer att bli en av de viktigaste marknadsföringsmetoderna i framtiden, eftersom det finns mycket öppen reklam och den ofta avskräcker snarare än uppmuntrar människor att köpa.

Fig. 2. Garmin-enheter på landningssidan

Egenskaperna hos internetmarknadsföring för B2B:

• Stor budget för kontextuell annonsering. Detta beror på den höga klickfrekvensen, eftersom B2B-kunder vanligtvis klickar på flera annonser samtidigt och väljer det mest fördelaktiga erbjudandet bland dem.

• Ofta kan du klara dig utan SEO. När det gäller försäljning av varor och tjänster inom företagssegmentet går små företag ofta direkt till sida 2-3 när de söker efter ett erbjudande. De tror att varumärken med överpris är på första plats.

• Tyngdpunkten bör ligga på innehåll, webbseminarier och utskick.

• Det är kvaliteten, inte kvantiteten och täckningen, som spelar en viktig roll. Du bör sträva efter att öka lojaliteten hos varje enskild kund och öka varumärkets trovärdighet genom att visa upp vittnesmål och ha en användarvänlig webbplats.

Ett lyckat exempel på det digitala fallet med Garmin

Exklusiv representant för Garmin i Svenska federationen, företaget ”Navicom” för att främja Internet har genomfört utvecklingen av en landningssida Fig. 3 . Syftet med varumärket var att öka antalet samarbetsförfrågningar från potentiella partner och öka franchiseförsäljningen.

Ris. 3 Startsida för partner.

För att uppfylla målen har utvecklarna av sidan skapat tre segment som beskrivs på sidan, dessa är Authorised Affiliate, Premium Affiliate och Exclusive Affiliate Fig. 4

Fig. 4. Beskrivning av samarbetsalternativ på franchisetagarsidan på Garmin

Efter att ha definierat tre segment valdes sökord för sökmotorer för vart och ett av dem och inkluderades i den kontextuella reklamen fig. 4 .5 . Utvecklarna av marknadsföringskampanjen lanserade också retargeting på sidans besökare och organiserade möjligheten att skicka e-postmeddelanden till prenumeranter från sidan. Därefter analyserades reklamen och de förfrågningar som inte gav några ledtrådar avaktiverades och nya lades till i stället. Detta omfattade områden som dropshipping, återförsäljare osv.d. Fig.6 .

Fig.5 Exempel på bannerreklam från Garmin med erbjudande om partnerskap

Bild. 6 beskrivning av partnerskapsalternativ på sidan för franchisetagare från Garmin

Företaget använder också olika strategier för att locka beslutsfattare, till exempel genom att göra dem till varumärkesambassadörer och låna ut apparater för testning. Det finns en sida för detta ändamål, som är utformad för att samla in ansökningar om att öppna ett Garmin-franchiseställe genom en väl utformad reklamkampanj som riktar sig till entreprenörer på regional nivå som söker lönsamma investeringskällor fig.7 .

Därefter lanserades annonsering för nyckelord för Garmin-franchise i de stora sökmotorerna. För att organisera reklamkampanjen förberedde Navicoms marknadsavdelning särskilt utvalda frågor som var mest populära bland målgruppen.

På webbplatsen ägnas mycket uppmärksamhet åt fördelarna med franchisesamarbete för företagare. Dessa inkluderar rätten att använda ett varumärke, utvecklingen av en handelsplattforms design, en personlig chef, en bekväm avkastning på investeringen, gratis utbildning, en garanti för tillgängligheten av hela sortimentet, lagerskydd.

Fig.7 USP:er på sidan för potentiella partner från Garmin

Partnerna kunde locka till sig kunderna inte bara tack vare en kompetent marknadsföringsstrategi, utan också tack vare erbjudandet från det högteknologiska varumärket Garmin för franchisetagare, vilket på många sätt är en lönsam och lovande möjlighet att starta ett nytt företag. I erbjudandet till återförsäljare på sidorna på webbplatsen ägnas särskild uppmärksamhet åt beskrivningen av fördelarna med Svenska butiker Garmin, som ligger i deras unika karaktär. Det är faktiskt den första officiella försäljningsplattformen för det legendariska amerikanska märket i Europa, med möjlighet att se till att alla märkets traditioner, garantier och tjänster upprätthålls fullt ut. ”För varje kund erbjuder vi oöverträffade villkor för köp och support efter försäljning av Garmin-produkter. Butikens format ger en rymlig försäljningsyta, där hela varumärkets sortiment är fritt tillgängligt – från bilar och marina navigatorer till tillbehör och nödvändig programvara och kartografi.” – Så låter det TOC.

Ris. 8. Exempel på annonsering med Garmin-franchise-banner

Som ett resultat av alla åtgärder som vidtagits, inklusive utvecklingen av landningssidans utformning och struktur, en kompetent strategi för digital marknadsföring och ett innehåll på webbplatsen som säljer, resulterade marknadsföringskampanjen i flera dussin samarbetsansökningar från potentiella partner och mer än åtta dussin kontrakt med en positiv tillväxtdynamik i volymerna.

Som ett resultat av de effektiva åtgärder som vidtagits både när det gäller utveckling och texter för själva landningen och kontextuell reklam på Internet har reklamkampanjen för Garmin franchise varit framgångsrik.

Det viktigaste resultatet av skapandet av ett varumärke och den åtföljande digitala kampanjen bör anses vara en fördubbling av leveranserna av Garmin-produkter, och som en följd av detta en liknande ökning av företagets vinst. Fallstudien kan betraktas som ett lyckat exempel på utveckling av en försäljningskanal och försäljning genom öppnande av försäljningsställen med hjälp av moderna marknadsföringsverktyg, nämligen Internet.