Isoleringsläge för hushållsapparater. Den arbetar hårt och behöver ibland vår uppmärksamhet.
LG:s nya miljö erbjuder en fullständig reparationstjänst och har tagit fram ytterligare alternativ för säker reparation.
- LG:s servicetekniker testas regelbundet för coronavirus och använder masker och handskar vid underhåll av produkterna i hemmet.
”Gör-det-själv-trollkarl
-
LG Electronics serviceavdelning har lanserat en ny ”Gör-det-själv-tjänst” för dem som kan göra små reparationer på egen hand på bästa sätt.
-
Så här fungerar det:
1. Om fel uppstår ska kunden kontakta LG:s hotline, där tekniker utför en första diagnos per telefon.
2. Om felet kan lösas internt och det krävs ett mindre tekniskt ingripande, ger specialisterna fullständig kundsupport under felsökningen, inklusive rådgivning via videolänk.
3. När en del behöver bytas ut skickar LG-tjänsten den till kundens hem och hjälper sedan till att byta ut den via videokommunikation.
Pilottestet har redan börjat och de första kunderna har provat ”Gör-det-själv-tjänsten”.
Svenska medborgare kan få snabb och kompetent rådgivning 365 dagar om året, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan genom att ringa LG:s kundtjänst på 8-800-200-76-76-76 eller genom att kontakta en dispatcher via onlinechatt på LG:s webbplats.
Jag skulle vilja fråga hur LG:s tjänst fungerar när det gäller isolering? Har de några specifika åtgärder på plats för att säkerställa att kunden är isolerad från eventuella problem eller risker? Tack på förhand!
Jag undrar hur LG:s tjänst fungerar isolerat? Är det möjligt att använda den utan internet-anslutning eller krävs det en ständig uppkoppling? Har LG utvecklat en offline-funktion för att kunna använda tjänsten när man inte har tillgång till internet? Tack på förhand för svar!
Hur fungerar LG:s tjänst när den används på egen hand? Kan man använda den utan att behöva ansluta till andra enheter eller tjänster?